شرایط و ضوابط استفاده از سایت و محصولات گروه ارزش آفرین توانا
شرایط و ضوابط استفاده از وبسایت و محصولات گروه ارزشآفرین توانا
لطفاً پیش از هرگونه ثبتنام، خرید یا استفاده از خدمات وبسایت sardavan.com، این صفحه را با دقت مطالعه کنید. ورود و استفادهی شما از سایت، به معنای آگاهی و پذیرش کامل این قوانین است.
نکته: نوشتارهای کمرنگ«تیترهایی که پررنگ نشده» به تدریج در بخش قوانین فعال می شوند.
۱. مرجع رسمی خرید محصولات
تنها محل معتبر برای خرید دورهها و محصولات گروه ارزشآفرین توانا، وبسایت sardavan.com است.
هیچ فروشگاه، وبسایت، صفحه اینستاگرام، کانال تلگرام یا بستر دیگری، مجوز فروش محصولات این مجموعه را ندارد و هرگونه خرید خارج از این وبسایت، مورد تأیید ما نیست.
۲. حق استفاده از محصولات
فقط شخصی که هزینهی یک محصول را مستقیماً به گروه ارزشآفرین توانا پرداخت کرده است، مجاز است از آن محصول استفاده کند. این فرد میتواند در صورت تمایل، محصول را فقط با اعضای درجهیک خانوادهی خود (پدر، مادر، همسر، فرزند، خواهر، برادر، مشروط به تمایل آنها) به اشتراک بگذارد.
انتقال فایلها به هر شخص دیگری که هزینه محصول را به وبسایت sardavan.com پرداخت نکرده باشد، از نظر ما غیرمجاز است و رضایت مجموعه را به هیچ عنوان در پی ندارد.
در صورت انتشار، کپی، فروش مجدد، یا در اختیار گذاشتن غیرقانونی فایلها برای دیگران، فرد انجامدهنده، در برابر قانون مسئول است و گروه ارزشآفرین توانا حق پیگیری قانونی و دریافت کلیه خسارات مادی و معنوی را برای خود محفوظ میدارد.
۳. اهمیت ایمیل در سایت
ایمیل شما در سیستم، اصلیترین و در عمل تنها شناسهی هویتی شماست.
تمامی سوابق، خریدها، دسترسیها و فعالیتهای شما در سایت، بر اساس آدرس ایمیلی که با آن ثبتنام کردهاید، ردیابی و مدیریت میشود.
اگر ایمیل خود را فراموش کنید، مجموعه هیچ تعهدی برای یافتن یا تشخیص آن در سیستم نخواهد داشت؛ بنابراین در حفظ و نگهداری ایمیل خود دقت کنید.
۴. عدم امکان تغییر ایمیل
از آنجا که حساب کاربری شما بر پایهی آدرس ایمیل ساخته میشود و تمام سوابق شما به آن متصل است، امکان تغییر ایمیل ثبتشده در حساب کاربری وجود ندارد.
لطفاً هنگام ثبتنام، ایمیلی را وارد کنید که به آن دسترسی دائمی دارید.
۵. عدم انتقال محصولات بین حسابها
هر آدرس ایمیل، یک حساب کاربری مستقل و یکتا محسوب میشود.
امکان انتقال دورهها و محصولات خریداریشده از یک حساب (ایمیل) به حساب دیگر، حتی اگر هر دو حساب متعلق به یک شخص حقیقی باشند، وجود ندارد.
۶. چند حساب کاربری برای یک فرد
اگر فردی با چند ایمیل مختلف در سایت ثبتنام کند، هر ایمیل به عنوان یک حساب کاربری جداگانه شناخته میشود.
امکان جابهجایی اطلاعات، محصولات، امتیازات یا سوابق بین این پروفایلها وجود ندارد، حتی اگر تمام آنها متعلق به یک نفر باشند.
بنابراین پیشنهاد میشود تنها از یک ایمیل ثابت و مطمئن برای ثبتنام و خریدها استفاده کنید و آن را در جایی امن یادداشت و نگهداری نمایید. دسترسی به فعالیتهای شما در سایت، فقط از طریق همین آدرس ایمیل امکانپذیر است.
۷. نحوه ارائه محصولات
تمامی محصولات گروه ارزشآفرین توانا دانلودی هستند.
پس از تکمیل موفق پرداخت، لینکهای دانلود محصول، به صورت خودکار در پروفایل کاربری شما قرار میگیرند.
هیچ بستهی فیزیکی یا DVD ارسال نمیشود و فایلها نیز از طریق ایمیل برای شما فرستاده نخواهد شد؛ دسترسی به محصول صرفاً از طریق حساب کاربری شما در سایت خواهد بود.
۸. عدم امکان لغو خرید و استرداد وجه
با توجه به اینکه محصولات به صورت فایلهای دانلودی ارائه میشوند، به محض تأیید موفق پرداخت، لینکهای دانلود فعال و در دسترس خریدار قرار میگیرند.
از این لحظه، به دلیل ماهیت دیجیتال محصولات، امکان لغو خرید، استرداد وجه یا مرجوع کردن محصول وجود ندارد.
۹. عدم تضمین نتیجه و بازگشت وجه
نتایجی که از دورهها و محصولات آموزشی بهدست میآورید، به عوامل درونی و شخصی بسیاری بستگی دارد؛ از جمله:
- میزان باور و اعتماد شما به مطالب مطرحشده
- تداوم در انجام تمرینها
- تعهد شما برای عملکردن به آموزشها در زندگی واقعی
به همین دلیل، گروه ارزشآفرین توانا هیچگونه تعهد یا تضمینی برای بازگشت وجه محصولات، بر اساس میزان نتیجهای که هر فرد میگیرد، ندارد. مسئولیت بهکارگیری آموزشها و استمرار در عمل، کاملاً بر عهدهی خود شماست.
۱۰. مسئولیت ابزار و دستگاه برای دانلود
پس از خرید، لینکهای دانلود در پروفایل شما بهسادگی قابل مشاهدهاند.
شما موظفید برای دانلود، از دستگاه مناسب (موبایل یا کامپیوتر) با حافظهی کافی و نرمافزارهای لازم برای دانلود و پخش فایلها استفاده کنید.
مشکلات ناشی از استفاده از دستگاههای نامناسب – مانند تلفنهای همراه قدیمی که امکان نصب نرمافزارهای دانلود یا پخش را ندارند، یا سیستمهایی که فضای خالی کافی ندارند – بر عهدهی کاربر است و وبسایت در این زمینه مسئولیتی نخواهد داشت.
۱۱. مدتزمان دسترسی به لینکهای دانلود
لینکهای دانلود هر محصول، حداکثر تا ۶ ماه پس از تاریخ خرید در پروفایل کاربری شما در دسترس خواهد بود.
توصیهی جدی ما این است که پس از خرید، در اولین فرصت، تمام فایلها را دانلود کرده و در محل امنی در سیستم یا حافظهی پشتیبان خود ذخیره نمایید. پس از پایان این بازهی زمانی، امکان تضمین دسترسی مجدد به لینکها وجود ندارد.
۱۲. دسترسپذیری محصولات در سایت
شما تنها میتوانید محصولاتی را خریداری کنید که در همان لحظه، در بخش محصولات سایت قابل مشاهده و فعال هستند.
بعد از آنکه محصولی توسط گروه ارزشآفرین توانا از لیست محصولات حذف شود، امکان خرید آن محصول دیگر وجود نخواهد داشت.
معمولاً پیش از حذف یک محصول، نسخهی جدیدتر یا جایگزین بهتری از آن به سایت اضافه میشود. بنابراین اگر محصولی قدیمی را در سایت نمیبینید، کافی است بخش «محصولات» را بررسی کنید تا نسخههای جدیدتر و بهروزشده را پیدا کنید.
۱۳. خرید دورههای چندجلسهای
در مورد دورهها و محصولاتی که شامل چندین جلسه هستند، امکان خرید تکی جلسات وجود ندارد.
محتوای جلسات بهصورت پیوسته طراحی شده و درک کامل دوره و نتایج آن، به شنیدن و عملکردن به همهی جلسات وابسته است. بنابراین خرید بخشی از دوره به صورت جداگانه مقدور نیست.
۱۴. امکانات اختصاصی هر خرید
امکانات و دسترسیهای ناشی از خرید یک محصول، فقط برای همان پروفایلی فعال میشود که با آن خرید انجام شده است؛ یعنی همان ایمیل خریدار.
این امکانات شامل موارد زیر است:
- امکان دانلود محصول از داخل پروفایل
- دسترسی رایگان به بهروزرسانیها و آپدیتهای بعدی همان محصول
- امکان مشاهده، ثبت و دنبالکردن نظرات و دیدگاهها در صفحهی همان محصول
هیچ کاربر دیگری با پروفایلی متفاوت – حتی همسر فرد خریدار – نمیتواند از پروفایل خودش به این امکانات دسترسی داشته باشد.
۱۵. دقت در انتخاب محصول و مبلغ
در زمان خرید، لازم است هم به نام محصول و هم به مبلغ پرداختی دقت کامل داشته باشید.
تمام قیمتها در سایت، به تومان درج شدهاند.
پس از تکمیل فرآیند خرید و ثبت تراکنش، امکان تغییر محصول خریداریشده، جابهجایی مبلغ به محصول دیگر، یا استرداد وجه به علت اشتباه در انتخاب محصول وجود ندارد.
۱۶. پاسخ به پرسشها و راهنمایی شما در مسیر استفاده از محصولات
تیم پشتیبانی گروه ارزشآفرین توانا مقالاتی را در بخش «راهکارهای دورهها برای مسائل شما» آماده کرده است.
مطالعهی این مطالب، غالباً پاسخ اکثر پرسشهای متداول دربارهی دورهها و نحوهی استفاده از آنها را در اختیار شما قرار میدهد. توصیه میشود قبل از طرح سؤال تکراری، ابتدا این بخش را مطالعه کنید.
۱۷. کیف پول کاربر
«کیف پول» در سایت، هدیهای از طرف گروه ارزشآفرین توانا به شماست.
به این صورت که ۱۵٪ از مبلغی که با کارت بانکی خود برای خرید هر محصول پرداخت میکنید، بهطور خودکار به کیف پولتان در سایت افزوده میشود و میتوانید در خریدهای بعدی از این اعتبار استفاده نمایید.
شما نمیتوانید به شکل دستی و دلخواه، کیف پول خود را شارژ کنید؛ افزایش موجودی کیف پول تنها از طریق خرید محصولات و بهصورت خودکار انجام میشود.
۱۸. دسترسی به دانلود و بخش نظرات
امکان دانلود محصولات و همچنین ثبت نظر در بخش دیدگاههای هر محصول، فقط برای اعضای سایت فراهم است.
یعنی کاربر باید در سایت ثبتنام کرده و با ایمیل و رمز عبور خود وارد حساب کاربریاش شود تا بتواند لینکهای دانلود و بخش نظرات را مشاهده و در آن مشارکت کند.
۱۹. مدیریت حساب کاربری
ثبتنام، تغییر رمز عبور و هرگونه ویرایش اطلاعات پروفایل، فقط توسط خود کاربر انجام میشود.
گروه ارزشآفرین توانا بهدلیل مسائل امنیتی و حریم خصوصی، هیچ تغییری را در اطلاعات پروفایل کاربر اعمال نمیکند.
۲۰. قوانین ثبت نظر
لطفاً قبل از ثبت هرگونه نظر، پرسش، پاسخ یا دیدگاه در سایت، ابتدا قوانین مربوط به درج نظر را مطالعه کنید.
ثبت نظر در سایت به معنی رعایت و پذیرش آن قوانین است.
۲۱. عدم امکان ویرایش یا حذف نظر پس از تأیید
پس از بررسی، تأیید و انتشار نظرات، پرسشها، پاسخها و… توسط مدیر سایت، دیگر امکان حذف یا ویرایش آنها وجود ندارد.
بنابراین قبل از ارسال هر متن، آن را با دقت بازخوانی کنید.
۲۲. حفظ اطلاعات اعضا
اطلاعات اعضای سایت به صورت محرمانه نگهداری میشود و تحت هیچ شرایطی – حتی به درخواست خود فرد – در اختیار سایر اعضا یا اشخاص دیگر قرار داده نخواهد شد، مگر در مواردی که قانون الزام کند.
۲۳. ممنوعیت برقراری ارتباط خارج از سایت
این وبسایت بستری برای ارتباط مستقیم اعضا در خارج از سایت نیست.
بنابراین هرگونه اطلاعات تماس مانند شماره تلفن، آدرس ایمیل، آیدی شبکههای اجتماعی و… که با هدف ایجاد ارتباط خارج از سایت در نظرات درج شود، منتشر نخواهد شد.
در صورت تکرار این اقدام، حساب کاربری فرد خاطی میتواند محدود یا از ادامه فعالیت در سایت محروم شود.
۲۴. نام نمایشی در سایت
تمام فعالیتهای شما در سایت – از جمله ثبت نظر – با همان نام نمایشی ذخیره و نمایش داده میشود که در پروفایل خود انتخاب کردهاید.
این نام را میتوانید در بخش «ویرایش پروفایل» تغییر دهید.
۲۵. راههای ارتباط با ما
تنها راه رسمی ارتباطی با گروه ارزشآفرین توانا، از طریق ایمیل زیر است:
📩 ایمیل: sales@sardavan.com
هرگونه سؤال، پیشنهاد، انتقاد یا گزارش مشکل فنی در سایت را میتوانید از طریق همین آدرس ایمیل با ما در میان بگذارید.
۲۶. ایمیلهای ارسالی از سایت
ایمیلهایی که از طرف سایت دریافت میکنید، به دلیل عضویت شما در سایت و به صورت خودکار برایتان ارسال میشوند (مانند اطلاعرسانیها و خبرنامهها).
اگر تمایلی به دریافت این ایمیلها ندارید، کافیست در پایین همان ایمیل، روی گزینهی «لغو اشتراک» کلیک کنید تا ارسال ایمیل برای شما متوقف شود.
۲۷. عدم حذف پروفایل کاربری
پس از ثبتنام در سایت، پروفایل شما به صورت دائمی در سیستم باقی میماند و مشارکتهای گذشتهتان (مانند نظرات و پرسشها) حذف نخواهد شد.
اگر در مقطعی تمایلی به ادامه حضور در سایت نداشته باشید، کافی است دیگر وارد حساب کاربری خود نشوید؛ حذف کامل پروفایل انجام نمیشود.
۲۸. حق محدودسازی دسترسی
گروه ارزشآفرین توانا این حق را برای خود محفوظ میدارد که در صورت عدم رعایت قوانین سایت، پروفایل کاربر متخلف را ویرایش، محدود یا در صورت لزوم حذف کرده و امکان فعالیت وی را در سایت سلب یا محدود کند.
با ثبتنام، ورود یا خرید از وبسایت sardavan.com، شما تأیید میکنید که تمامی موارد فوق را با دقت مطالعه کرده، از آنها آگاه هستید و با تمام مفاد آن موافقید.
خرداد 1405
